اینترنت مناسب برای VoIP

  • تاریخ ارسال: 1404/11/17
  • تعداد نمایش: 67
  • گروه:


اگر تماس‌های VoIP شما دچار قطع و وصل، تأخیر، صدای رباتی یا نویز می‌شود، در ۹۰٪ مواقع مشکل از اینترنت نامناسب است.
VoIP برخلاف وب‌گردی یا دانلود، به اینترنتی با کیفیت و پایداری بالا نیاز دارد، نه صرفاً سرعت زیاد.

در این مقاله دقیقاً بررسی می‌کنیم اینترنت مناسب برای VoIP چه ویژگی‌هایی دارد و چه نوع اینترنتی بهترین انتخاب است.

چرا VoIP به اینترنت خاصی نیاز دارد؟

تماس VoIP به صورت Real-Time انجام می‌شود. یعنی:

  • بسته‌های صدا باید به‌موقع برسند

  • تأخیر یا گم‌شدن بسته‌ها مستقیماً روی کیفیت صدا اثر می‌گذارد

برخلاف دانلود که تأخیر مهم نیست، در VoIP حتی چند میلی‌ثانیه اختلاف می‌تواند مشکل‌ساز شود.

حداقل سرعت اینترنت مناسب برای VoIP

🔹 مصرف پهنای باند هر تماس VoIP

(برای هر تماس همزمان)

Codec مصرف تقریبی
G.711 حدود 80 تا 100 kbps
G.729 حدود 30 kbps
Opus متغیر (20 تا 60 kbps)

✅ پیشنهاد حرفه‌ای:
برای هر تماس حداقل 100 kbps Upload + Download در نظر بگیرید.

🔹 مثال واقعی

اگر ۱۰ تماس همزمان دارید:

10 × 100kbps = حداقل 1Mbps Upload پایدار

⚠️ نکته مهم:
Upload مهم‌تر از Download است.

پینگ (Latency) مناسب برای VoIP

پینگ یعنی زمان رفت و برگشت بسته‌ها.

وضعیت پینگ کیفیت تماس
زیر 50ms عالی ✅
50–100ms خوب 👍
100–150ms قابل قبول ⚠️
بالای 150ms مشکل‌دار ❌

📌 برای VoIP حرفه‌ای:
پینگ کمتر از 80ms ایده‌آل است

Jitter چیست و چرا برای VoIP حیاتی است؟

Jitter یعنی نوسان در زمان رسیدن بسته‌های صدا.

مقدار Jitter وضعیت
زیر 20ms عالی
20–30ms قابل قبول
بالای 30ms صدای بریده‌بریده ❌

🎧 Jitter بالا = صدای رباتی، قطع شدن کلمات

Packet Loss (از دست رفتن بسته‌ها)

Packet Loss یعنی بعضی بسته‌های صدا اصلاً نمی‌رسند.

Packet Loss نتیجه
0% – 1% نرمال
1% – 3% افت کیفیت
بالای 3% تماس غیرقابل استفاده ❌

📌 VoIP به اینترنت بدون Packet Loss نیاز دارد.

بهترین نوع اینترنت برای VoIP

✅ 1. اینترنت فیبر نوری (FTTH)

✔ بهترین انتخاب
✔ پینگ پایین
✔ Upload واقعی
✔ پایداری بالا

✅ 2. اینترنت TD-LTE (در صورت کیفیت خوب)

✔ مناسب دفاتر کوچک
❌ نوسان پینگ در ساعات شلوغ

⚠️ 3. ADSL / VDSL

✔ برای تماس کم قابل قبول
❌ Upload ضعیف
❌ حساس به نویز خط

❌ 4. اینترنت موبایل (4G/5G)

❌ Jitter بالا
❌ Packet Loss
❌ مناسب VoIP نیست (جز اضطراری)

اینترنت اشتراکی یا اختصاصی برای VoIP؟

نوع اینترنت مناسب VoIP
اشتراکی تماس کم
اختصاصی (Business) تماس بالا ✅

📌 اگر تماس ورودی/خروجی مهم است → اینترنت بیزنسی یا اختصاصی

نقش QoS در کیفیت VoIP

QoS (Quality of Service) کمک می‌کند:

  • ترافیک VoIP اولویت بگیرد

  • دانلود و آپدیت باعث قطع تماس نشود

🎯 پیشنهاد:
روی روتر یا فایروال، SIP و RTP را High Priority قرار دهید.

چک‌لیست اینترنت مناسب برای VoIP

✔ Upload پایدار
✔ Ping زیر 80ms
✔ Jitter کمتر از 20ms
✔ Packet Loss نزدیک صفر
✔ IP Static (ترجیحاً)
✔ QoS فعال

جمع‌بندی نهایی

اگر می‌خواهید تماس‌های VoIP شما:

  • بدون قطع و وصل

  • بدون تأخیر

  • با صدای شفاف

باشد، باید روی کیفیت اینترنت تمرکز کنید نه فقط سرعت اسمی.

🎯 بهترین انتخاب:
اینترنت فیبر نوری + QoS + Upload پایدار